Los telecentros son espacios públicos dotados con el equipamiento necesario para proporcionar a sus usuarios el acceso gratuito a Internet y a las nuevas tecnologías. Dicho de otra manera, se trata de puntos de acceso público a Internet situados en zonas desfavorecidas con el objetivo de mejorar las condiciones de vida y potenciar las iniciativas, que a través de Internet puedan llevar a cabo sus habitantes.
De este modo, en un espacio público como este, se puede aprender a manejar un ordenador desde un nivel más básico (utilizar programas informáticos, buscar información por Internet, comunicación a distancia con otras personas); pero también otras posibilidades más avanzadas y espcializadas como comprar, buscar trabajo, realizar gestiones bancarias, etc.
Para conseguir todo esto, desde los telecentros se organizan diversos cursos de formación y se diseñan proyectos e iniciativas con la finalidad de fomentar el uso de Internet y nuevas tecnologías.
Otra característica particular de los Telecentros es la existencia de un mediador, es decir, el usuario cuenta con la ayuda de responsable y dinamizadores en el momento de hacer uso de los ordenadores; para evitar así que el usuario se encuentre desorientado. Además, también les puede informar sobre las futuras actividades que se llevarán a cabo y rebir propuesta de mejor, por ejemplo.
Esta fue parte de la información que la conferenciante Laura Rojas nos ofreció el pasado martes 23 durante la clase de Comunicación y Educación. A continuación, nos dio tiempo para que, en grupos reducidos, reflexionásemos sobre qué tipo de target podría ser usuario de un posible telecentro. A quién iría dirigido y dónde se ubicaría. Salieron propuestas muy interesantes:
- Un telecentro situado en una pequeña población que proporcione medios para realizar gestiones bancarias o con otras insituciones desde Internet.
- Un telecentro dirigido a personas que pretenden reincorporarse a la vida laboral después de haber estado unos años en la carcel. Que les permita formarse a la vez que buscan trabajo.
- Un telecentro para barrios marginales, que permita a sus habitantes hacer uso de las nuevas tecnologías y de Internet ya que muchos de ellos todavía no tienen acceso en sus casas.
- Un telecentro al que pudiesen acceder personas sin empleo (de todas las edades), que les ayudase a encontrar trabajo pero también aprender programas informáticos y el uso de Internet.
En definitva, una manera de proporcionar acceso a las nuevas tecnologías a un grupo específico de población que se encuentra en una situación desfavoreciada, ya sea por falta de recursos económicos o por aislamiento social y que les ayude para ampliar sus conocimientos y desarrolar actividades cada vez más necesarias.
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